崔卓佳:坦克500的3.0T是中國燃油車天花板作品
新國潮,“芯”勢力。2021年11月19日,第十九屆廣州國際汽車展覽會在廣州琶洲廣交會展館舉辦。現場,坦克品牌CMO崔卓佳接受了牛車網的高端訪談。

實錄內容如下:
主持人:崔總請您給我們介紹一下這次坦克品牌給大家帶來了哪些車型,展臺有哪些亮點?
崔卓佳:這次坦克品牌最核心的車展產品就是坦克500,這次在廣州車展發布價格。媒體日當天只有坦克500,商務版、運動版、彩蛋車型黑武力士全黑版本。公眾日大家還能看到坦克300,這次車展主要聚焦在這兩個產品上。
主持人:坦克500大概什么時候能上市?什么時候能夠交付給用戶?
崔卓佳:上市時間爭取在今年12月底之前做上市投放。交付時間應該是在明年1月底之前,上市之后我們爭取就能開始交付,這里面也受制于一些客觀因素,比如疫情影響可能會導致試駕活動受到一些影響,影響之后的節奏。另外就是零部件和芯片的影響,如果零部件和芯片供給充分的前提下,我們從1月份開始做交付是沒有問題。但有些不確定性因素存在,所以我們還在儲備上市的相關產品物料,爭取能夠保證1月底之前開始交付。
主持人:現在咱們交付情況還受芯片影響大嗎?
崔卓佳:全世界車企都再受影響。
主持人:有沒有一個大概的緩解時間?
崔卓佳:目前不好預測,而且這不僅僅是汽車產業的問題。
主持人:咱們坦克500目標市場是怎樣的?大概定了怎樣的銷量目標?
崔卓佳:坦克500定位是一個中大型的豪華越野SUV,定位非常清楚,就是一個5米級別的越野車。在這個市場當中傳統競爭對手正在逐步退出這個市場,因為排放、車型老化的原因。我們抓住了其中一個空窗期,另外我們產品做得相對比較差異化,傳統越野車不豪華、不舒適、不智能,這些痛點我們在坦克500都通過技術的迭代,來給它進行很好的解決。坦克500就是開起來非常舒適、靜謐的一臺中大型越野車,同時還有很強的越野能力。我們的用戶群體不僅僅是局限在傳統的越野車范疇里面。所以我們的用戶群體更廣泛,在這樣的前提下,我們的銷量就會更好。從今天預售的情況來看,市場反饋還是很積極的——從10點半開始預售,到下午1點鐘的時候,我們數據已經突破1.9萬臺訂單,到現在遠遠突破2萬臺的訂單規模。市場還是給了我們非常積極的反饋,我想坦克500未來會像坦克300一樣,成為標桿車型。
主持人:我們知道坦克品牌成立以來,始終熱心參與公益活動,現在在公益方面做出了哪些成績呢?
崔卓佳:因為越野車在傳統的公眾心目中是大排量、高油耗、不環保的形象,和現在的環境是相悖的。從產品誕生之初就在倡導綠色的理念,所以從坦克300來說,有60多個坦克團,每個坦克團都有和環境相關的公益活動,我們也發起了綠色宣言,所有用戶每到一個地方首先做的第一件事兒是把環境進行清理,把不可降解的產品垃圾進行搜集。其實這個已經成為了我們的標簽,很多坦克團的活動第一件事兒就是做這個。比如在過去10月份剛過去的阿拉善活動也很好踐行了這一理念。另外在其他的公益活動上也會充分發揮坦克產品的特色,它的越野性能很強,能去到更遠的地方,能參與很多科考,動植物保護、國家公園的尋護,這都充分發揮坦克的優勢和公益進行結合。這些活動不是品牌倡導的,而是用戶參與其中,和我們一起公益的項目。
主持人:這次車展我們的主題是“新國潮·芯世界”,想探索一下國潮文化為汽車產業帶來的機遇,您認為“新國潮·芯世界”崛起的深層邏輯是什么?車企應該如何應對?
崔卓佳:對于這一話題我覺得可大可小,中國國力崛起一定是國潮崛起最底層的背書。從小的維度來看,國人的文化自信其實有了越來越多的中國品牌作為支撐,我們可以看到在很多領域比如手機領域,華為、OPPO、小米這些品牌從產品價值維度上已經遠遠超過了蘋果,這就是一個很典型的產品。在汽車維度上,我們可以看到目前在20萬元以下的級別里面,中國品牌的競爭力已經達到甚至超過了合資品牌的競爭。未來中國品牌想要突破趨勢這一趨勢是不可阻擋的,像坦克500,今天我們發布了預售價33.5萬,其實已經是突破了固有對于中國品牌的認知,尤其在傳統能源領域,這一定是作為國潮崛起很典型的代表。
主持人:現在大家都在說長城的產品定義能力非常強,包括坦克300這樣的現象級車型,您覺得從長城汽車到坦克品牌怎么把產品定義做到這么精準的?
崔卓佳:產品定義首先是基于用戶的了解,脫離了用戶去定義產品其實這個產品是不可能得到用戶的認同;必須要深度挖掘用戶訴求,去了解用戶的真實痛點,針對于這些用戶的痛點去開發我們的產品,去滿足需求,同時開發新的訴求。坦克300就是一個很典型的代表,這種定義能力在我們這兒體現在平臺創新的能力上,傳統越野車不智能、不豪華、不舒適、不環保,所有這些痛點在坦克300身上都一一得到了更好的解決方案,我們叫做智能豪華越野SUV,坦克300這款產品是用智能化、舒適,更好動態駕駛感受,更好的越野能力顛覆固有傳統越野車的認知。對于用戶的痛點,我們用了很長時間一直都在打磨對于用戶的理解,同時導致共創了理念。通過共創的方式把產品和用戶一起打磨,用戶使用場景是非常多元的,在共創過程中有很多女性用戶參與。越野用戶和女性并不沖突,尤其現在時代,用戶對于個性化產品的訴求非常強,不在乎到底是mini還是坦克300,屬性是一樣的,就是一個時尚的單品。怎么樣滿足用戶彰顯時尚個性品味的訴求,在這里面車的設計、功能很多女性用戶給了我們一些很好的建議。
基于我們對用戶的洞察,基于品類創新的能力,基于不同的共創造就了今天的全新產品300、500以及未來的700、800、400的產品都會誕生出來。
主持人:最開始做坦克產品有沒有想到會這么吸引女性用戶?上海車展的時候鐵漢柔情印象非常深刻,那里還能看到口紅的東西。
崔卓佳:女性消費群體在中國的消費市場話語權越來越高,家庭購車女性的決策權實際上是高于男性的。不管預算還是產品的選擇,對于家庭來說是一方面。另一方面,越野車的領域里面我們認為女性用戶是一個全新藍海市場。之前都專注于越野老炮,越野老炮可能和中年男性劃上等號。對于坦克300來說我們不想局限在這類群體,坦克500也是一樣的,我們希望通過產品力的持續創新注入全新的體驗,能夠實現更廣泛的用戶群體。對于坦克500中大型車來講,年輕用戶也是我們一個全新的藍海。之前對于這個級別的車來說,可能中年以上的男性用戶是主要的消費群體,對于坦克500來說,尤其像今年推出的彩蛋車型黑武士版本,很多年輕用戶25歲,非常年輕的用戶對這輛車非常感興趣,這也讓我們堅定未來持續走品類創新的道路一個信心。
主持人:最后一個問題,廣州車展的主題是“新國潮·芯世界”,上海車展主題是“擁抱變化”,都在強調變革和顛覆,您覺得這種顛覆是潤物無聲還是突然爆發的。變革當中中國品牌承擔著怎樣的使命?
崔卓佳:剛才您提到潤物無聲和爆發,這兩點并不矛盾,是一個量變質變的過程。創新一定是一個持續性的過程,如果就以坦克本身來說,我們的品類創新用智能、豪華、科技賦能傳統越野市場,同時在技術上我們也是持續迭代,我們今天展臺上推出的是3.0雙渦輪V6發動機,這是中國燃油車的天花板作品。明年會有全新的HEV混動、PHEV混動等電氣化產品加入產品線。這是我們技術的迭代。
智能化方面,我們的智能駕駛輔助、智能座艙、智能越野這些技術也在持續迭代,隨著芯片算力的提升,隨著毫米波雷達、激光雷達技術的成熟,未來智能駕駛輔助方面一定會越來越強,一定會隨著技術持續迭代。
還有跟用戶的溝通平臺上,我們聚焦用戶私域平臺溝通,我們給用戶的體驗也是持續迭代,希望能做成包裝性更強,體驗更豐富的,做成坦克的大眾點評,甚至有坦克的抖音、算法流量的普及。在未來有一個時間點,所有這些積累、疊加起來的時候就會有一個爆發。其實坦克品牌從今年4月份到現在,一次性出了一款車型,加上坦克300一共五款新車,這不是一夜之間造出來的,而是過去三到五年時間坦克品牌持續積累的結果,積累的結果就是品類創新、技術持續迭代、智能化、和用戶溝通的方式,持續量變之下帶來的質變。
未來一段時間,對于坦克品牌來說,又進入了一個持續積累、持續迭代的過程,還會迎來智能變化爆發的點。這也構成了坦克品牌發展的基石。

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