新國潮，“芯”世界。2021年11月19日，第十九屆廣州國際汽車展覽會在廣州琶洲廣交會展館舉辦?，F(xiàn)場，哈弗品牌營銷副總經(jīng)理張夢元接受了牛車網(wǎng)的高端訪談。具體采訪內(nèi)容如下：

張夢元：各位網(wǎng)友大家好，非常感謝可以到牛車網(wǎng)做客，牛車網(wǎng)也是咱們最頂流的媒體。

提問：廣州車展作為每年最后的一個(gè)大型車展，車企都非?？粗兀⑶視瞥鲋匕踯囆?，發(fā)布重要戰(zhàn)略，請問下哈弗在這本次車展上帶來了哪些重磅車型？

張夢元：這次廣州車展，長城汽車攜旗下哈弗、魏牌、歐拉、坦克以及長城皮卡五大品牌矩陣集結(jié)登陸，推出多款重磅新車與潮玩共創(chuàng)新事件。其中，哈弗展臺帶來了11款車型，有著三代H6和H6s、“3/4刻度座駕”哈弗大狗、“新次元激擎座駕”哈弗赤兔，以及科技旗艦SUV哈弗神獸等。

“新科技旗艦SUV”哈弗神獸，采用了“超時(shí)空鋒銳美學(xué)”的設(shè)計(jì)理念，呈現(xiàn)出設(shè)計(jì)最強(qiáng)形態(tài)，也采用了全新一代 2.0T（高功率）渦輪增壓直噴發(fā)動機(jī)以及全新 1.5T（高功率）渦輪增壓直噴發(fā)動機(jī)，配合 4 大技術(shù)革新的第三代濕式 7DCT 技術(shù)，第五代博格華納四驅(qū)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁動力輸出；同時(shí)哈弗神獸也是哈弗品牌首款咖啡智能 SUV，搭載長城汽車咖啡智能系統(tǒng)，全車搭載 17 顆雷達(dá)（12 超聲波雷達(dá)、5 毫米波雷達(dá)）和 9 個(gè)高清攝像頭，可實(shí)現(xiàn) L2+級的智能駕駛輔助功能及多場景全自動融合泊車功能。哈弗神獸將推動中國智能 SUV 的持續(xù)發(fā)展。

哈弗H6S是為年輕人專屬打造的哈弗H6家族首款轎跑SUV，秉承H6家族冠軍品質(zhì)，以長城•檸檬+咖啡智能雙平臺為基礎(chǔ)，核心打造運(yùn)動性能范。H6S提供兩種動力：2.0T燃油版及檸檬混動DHT  1.5T HEV車型，其中中國心”十佳2.0T發(fā)動機(jī)，采用米勒循環(huán)及輕量化鍛造技術(shù)，最大功率155kW、最大扭矩325N·m，熱效率高達(dá)38%，兩驅(qū)車型百公里油耗6.8L，四驅(qū)車型百公里油耗7.3L，百公里加速7.5秒；基于檸檬混動DHT架構(gòu)的兩速混動系統(tǒng)，最大功率179kW，最大扭矩530N·m，百公里加速7.5秒。另外，它還搭載了聲浪系統(tǒng)、賽道模式、一體式運(yùn)動座椅、智能四驅(qū)、彈射起步五大性能Buff，讓年輕人全方位體驗(yàn)潮玩、駕控樂趣。

提問：哈弗神獸其實(shí)已經(jīng)預(yù)售了有一段時(shí)間了，哈弗神獸這款車相對競品的優(yōu)勢是什么？

張夢元：就像我剛才提到的，哈弗神獸是我們未來的科技旗艦產(chǎn)品，是檸檬咖啡結(jié)合體的最強(qiáng)形態(tài)，從產(chǎn)品上來說的話，它采用的是全新的“超時(shí)空鋒銳美學(xué)”，動力上有2.0T、1.5T兩種動力選擇，變速箱也是我們最新的第三代7速濕式雙離合這樣的組合。

哈弗神獸最大的亮點(diǎn)就是，融入咖啡智能超強(qiáng)的智能化基因，具備全場景智能交互、個(gè)性化語音交互、多場景深度娛樂體驗(yàn)等“最懂”用戶全場景智能交互配置。

另一方面，這款車定位于新一代智能駕駛領(lǐng)跑者，整車搭載了 17 顆雷達(dá)（12 超聲波雷達(dá)、5 毫米波雷達(dá)）和 9 個(gè)高清攝像頭，融合視覺顯示和視覺算法功能，可實(shí)現(xiàn) L2+級的智能駕駛輔助和多場景全自動融合泊車功能。我們致力于通過哈弗神獸這款產(chǎn)品推動中國智能 SUV 持續(xù)向前，開創(chuàng)新智能駕駛汽車時(shí)代。

至于市場預(yù)期，哈弗神獸所瞄準(zhǔn)的，是注重顏值、偏好社交、創(chuàng)意驅(qū)動、追求極客精神的Z世代消費(fèi)人群，在這款車上我們將用戶思維貫穿于造型設(shè)計(jì)和產(chǎn)品力塑造的全過程，為年輕人打造出承載他們年輕化、個(gè)性化、精致化、智能化用車需求的全新產(chǎn)品，給他們提供更為舒享貼心的產(chǎn)品體驗(yàn)。簡而言之就是，哈弗是神獸就是為他們而生的，所以它的市場表現(xiàn)應(yīng)該會很不錯(cuò)。

提問：檸檬平臺自問世以來，推出的多款性能出眾的新車，并在各個(gè)市場中大放異彩，能否和我們簡單分享下檸檬平臺的特點(diǎn)，這一平臺又是如何賦能未來哈弗產(chǎn)品的？

張夢元：汽車行業(yè)是一個(gè)非常重技術(shù)的行業(yè)，技術(shù)是企業(yè)的根本，也是命脈。所以我們斥資百億打造出了面向未來的孵化器：檸檬平臺。它是長城汽車整合全球資源，歷時(shí)5年，斥資200億打造的面向未來的新生代全球化高智能模塊化平臺，它的核心特點(diǎn)可以用一句話來概括，“高靈活性、高性能、高安全和輕量化”。

它是一個(gè)可成長、自進(jìn)化的平臺，也是一個(gè)具備快速迭代能力的智能化平臺。今天，檸檬平臺正在完成智能化蛻變，將從智能信息架構(gòu)、智慧交互、智能駕駛?cè)齻€(gè)維度完成進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)更高階的未來智能水準(zhǔn)。

憑借強(qiáng)大的智能可拓展性，化身成為全球汽車產(chǎn)業(yè)首個(gè)品類分化創(chuàng)新平臺，帶給用戶更加多元化的細(xì)分產(chǎn)品。我們將持續(xù)拓展時(shí)尚運(yùn)動、科技前衛(wèi)和個(gè)性潮玩三大品類，并不斷探索新的品類拓展可能，實(shí)現(xiàn)不斷縱深分化的“3+X”品類“無限進(jìn)化”。

基于檸檬平臺強(qiáng)大的延展能力，我們可以實(shí)現(xiàn)A-級到C級產(chǎn)品拓展，并且支持高效燃油動力、混合動力、BEV純電以及面向未來的氫能源、FCEV四種動力模式；從而實(shí)現(xiàn)SUV全級別、全品類覆蓋，未來2年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)近20款全新車型的快速迭代，激發(fā)和釋放檸檬平臺更多的潛能。

提問：剛剛你也提到國潮的概念，剛好牛車網(wǎng)的主題也是“新國潮·芯世界”，哈佛也一直做國潮這個(gè)方向，想問一下您如何看待國潮這個(gè)概念在國內(nèi)的興起，而且國潮在營銷以及用戶的共創(chuàng)和服務(wù)方面有哪些可以再做的一些升級和突破？

張夢元：更突破一些，其實(shí)現(xiàn)在的國潮，包括華為和李寧這種品牌，做的非常的好。

而且國潮不是說我們在國內(nèi)做大做強(qiáng)，而是我要走到海外去，只有出海了，中國潮才能走出去。現(xiàn)在的年輕人，因?yàn)殡S著我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的發(fā)展和我們的科技發(fā)展，我們現(xiàn)在的智能化科技中國都絕對是領(lǐng)跑世界的，00后和95后的國民自信一步一步的在提升。不是說我們原來的老上海和老港式的那個(gè)種，其實(shí)拿到現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)非常的時(shí)尚非常的潮流，做到了極致。

我們現(xiàn)在把國潮的一些新消費(fèi)品，現(xiàn)在的哈弗也在和中國敦煌博物館，我們這次也和他們做聯(lián)合，未來會開發(fā)出很多和敦煌的IP衍生的產(chǎn)品。敦煌也是中國的歷史，可以玩的很年輕，今天我們也會在年底給大家?guī)砗鸵粋€(gè)三只松鼠的一個(gè)年貨的合作，三只松鼠是年輕人一個(gè)新國潮的消費(fèi)品，也在零食領(lǐng)域做到了冠軍品，我們更多的想為用戶打造一個(gè)更好的產(chǎn)品。我們通過這種文化的跨界，消費(fèi)品的跨界，零食等一系列滲入到用戶的跨界，未來不僅僅是想給客戶造一款好車，而是給客戶造一個(gè)生活的形態(tài)，一個(gè)國潮屬于中國年輕人的這種更加的潮流更加未來的形態(tài)。

提問：哈弗的品類戰(zhàn)略助力哈弗開拓了更多的細(xì)分市場，并且在存量市場中成功的找到了新的增長點(diǎn)，在這里能否為我們詳細(xì)的介紹一下各個(gè)品類的定位、特點(diǎn)和產(chǎn)品規(guī)劃等等？

張夢元：品類化戰(zhàn)略可以說是哈弗獨(dú)創(chuàng)的全新產(chǎn)品發(fā)展思維，其中大家最為熟悉的就是哈弗H6大單品，現(xiàn)在有著第三代哈弗H6、哈弗H6國潮版和哈弗H6s三款車型，三款車型不同側(cè)重，H6s更加的運(yùn)動，哈弗H6國潮版則屬于與敦煌博物館共創(chuàng)的全新車型。通過三款車型的合力，讓哈弗H6在SUV市場中持續(xù)領(lǐng)先，如今已經(jīng)累計(jì)收獲了100個(gè)月的月度銷量冠軍。

狗品類成功開紅海市場中開拓新藍(lán)海。狗品類旗下的第一款車型，哈弗大狗出道即巔峰，通過3/4刻度座駕的精準(zhǔn)定位，成功收獲了一眾消費(fèi)者的認(rèn)可，更是只用383天就實(shí)現(xiàn)了累計(jì)銷售10萬的壯舉。并且，我們還在持續(xù)深化狗品類的產(chǎn)品矩陣，去補(bǔ)強(qiáng)各個(gè)細(xì)分市場，比如狗品類獨(dú)立之后的首款車型X-dog概念車，是我們瞄準(zhǔn)了年輕化市場有針對性去設(shè)計(jì)的，就在10月份我們剛剛結(jié)束了X-dog共創(chuàng)營活動，收到了很多用戶對新車未來的設(shè)計(jì)、配置等方面的很多建議，為我們的量產(chǎn)車造型提供了很多靈感。

另一個(gè)就是以哈弗神獸所代表的黑科技品類，這個(gè)品類系列是為了更好地滿足年輕用戶對智能化、網(wǎng)聯(lián)化等科技體驗(yàn)需求的不斷升級。黑科技品類將會承載哈弗品牌向上、產(chǎn)品向上、潮智向上的重任。

提問：大狗接下來有沒有更多的想象空間給我們？

張夢元：其實(shí)今天我們的展臺，上面是一個(gè)10萬輛，類似于一個(gè)紀(jì)念款，也是和我們大狗的粉絲設(shè)計(jì)的大狗。大狗是我們狗品類的第一款車，其實(shí)上海車展我們有一個(gè)亮相狗品類的新車X DOG，還沒有命名，希望未來大家可以和我們一起共創(chuàng)，也是非常年輕的，而且里面配了很多的律動的座椅和環(huán)繞的高品質(zhì)的音響，也是很多的年輕人可以更加的DIY去做的。

這個(gè)是我們大狗內(nèi)部的稱小狗的，希望大家可以和我們共創(chuàng)這個(gè)名字。還有狗品類的上面，我們還有一個(gè)比大狗還要大一些，尺寸空間更大，造型更加的野性，現(xiàn)在大狗這塊是初步規(guī)劃三款主力車型，然后在這個(gè)品類里面，我們會衍生出一系列的定制車型和合作的開發(fā)車型，未來的大狗會形成整個(gè)我們規(guī)劃的7到8款品類，也希望大家延續(xù)著這個(gè)3/4刻度品類，未來狗品類會兼顧城市和純越野的一個(gè)中間品類，能夠讓大家既享受了城市的舒適，還有一個(gè)出行的放心和野心。

提問：其實(shí)在用戶運(yùn)營方面，哈弗提出了要向C2B轉(zhuǎn)型，哈弗這方面有哪些具體的舉措？

張夢元：今天的用戶不僅需要高科技的產(chǎn)品，更需要全方位的理解、關(guān)懷和共鳴，基于精準(zhǔn)的用戶洞察，我們將持續(xù)并深入地開展用戶共創(chuàng)，深化C2B運(yùn)營模式，為用戶提供真正“個(gè)性化、定制化、專屬化”的產(chǎn)品。

比如我們剛剛結(jié)束的X DOG潮創(chuàng)營系列活動，和全國有創(chuàng)意的用戶和機(jī)構(gòu)持續(xù)進(jìn)行線上線下對話與共創(chuàng)，并且我們還招募了在設(shè)計(jì)創(chuàng)意中得票最多的參與者，給他們發(fā)了offer，目的就是要打造屬于能夠滿足用戶個(gè)性化需求的X-DOG。

同時(shí)，我們也在積極打造商品總監(jiān)人設(shè)，讓車型開發(fā)負(fù)責(zé)人直面用戶，從組織機(jī)制層面保障C2B模式落地，像這次車展上，我們還把各個(gè)作戰(zhàn)單元的產(chǎn)品總監(jiān)推到了臺前，組成哈弗天團(tuán)。

哈弗天團(tuán)強(qiáng)勢集結(jié)了中國哈弗22位總監(jiān)，覆蓋哈弗產(chǎn)品研發(fā)、銷售、營銷、服務(wù)以及后市場等全部作戰(zhàn)單元，“哈弗天團(tuán)”已經(jīng)在哈弗智家APP、抖音、微博以及企業(yè)微信等平臺設(shè)立賬號，實(shí)現(xiàn)和用戶的“面對面”溝通。明年我們將打造超過50場用戶日，讓“哈弗天團(tuán)”真正直面市場，服務(wù)號每一位用戶。

提問：現(xiàn)在年輕人對于車輛的認(rèn)知更加的自我、個(gè)性，哈弗將如何同他們建立起更深層次的溝通呢？

張夢元：在年輕化的市場中，如何和用戶建立起有效的溝通是所有車企的共同課題。面對成長于汽車消費(fèi)普及時(shí)期的Z世代，我們不僅提供汽車產(chǎn)品和出行服務(wù)，更在用戶社交領(lǐng)域、場景泛化過程中，賦予其更為豐富的情感內(nèi)涵與文化價(jià)值。

Z世代是時(shí)尚的、潮流的，哈弗品牌也行走在潮流的前沿，與他們形成價(jià)值共鳴，情感互通。

契合Z世代產(chǎn)品訴求，我們推出潮產(chǎn)品。我們的哈弗大狗，定位3/4刻度座駕，開啟全新的細(xì)分市場，讓城市SUV也可以野起來，充分滿足Z世代城市使用需求和越野渴望。我們的哈弗初戀和哈弗赤兔，則在情感和速度激情中滿足了用戶的需求。

潮周邊，我們開發(fā)了哈弗大狗、哈弗赤兔的周邊產(chǎn)品， 包含T恤、杯子、玩偶等等，為用戶提供甄選好品，滿足用戶生活的方方面面。

深度“全民共創(chuàng)”，所謂共創(chuàng)就是和用戶、合作伙伴一起，秉持共同的價(jià)值主張，創(chuàng)造一個(gè)與全價(jià)值鏈共生進(jìn)階的共創(chuàng)生態(tài)。H6國潮版在今年開啟“潮出我的城”讓用戶決定上市城市，最終定在西安。在設(shè)計(jì)師網(wǎng)站洛客網(wǎng)，有很多設(shè)計(jì)師朋友們給哈弗大狗設(shè)計(jì)了專屬的創(chuàng)意車標(biāo)。在這個(gè)過程中，很多用戶向我們分享了他們心中的國潮設(shè)計(jì)，我們還嘗試著舉辦了用戶品牌日，就是想提升用戶與哈弗的情感關(guān)聯(lián)。

提問：魏總每周四都會去嗎？

張夢元：都會去到我們的試驗(yàn)場，帶著高管和總監(jiān)們?nèi)ピ囓嚕囄覀兊拿恳慌_車，每次就40、50人，每次的人會變，總監(jiān)也會變。因?yàn)楝F(xiàn)在光總監(jiān)我們可能就100人，謝謝！