第14代軒逸智聯(lián)系統(tǒng)分析:用戶體驗(yàn)亟待提升
近幾年,隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,各式各樣的產(chǎn)品被戴上了智能的帽子,汽車(chē)更不例外。由于互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)新勢(shì)力的快速崛起,相信大家對(duì)汽車(chē)的智聯(lián)系統(tǒng)已經(jīng)不陌生了。在這個(gè)領(lǐng)域大家有目共睹,我們中國(guó)品牌確實(shí)走在了前列。牛車(chē)實(shí)驗(yàn)室購(gòu)買(mǎi)的第14代軒逸同樣搭載了全新的日產(chǎn)智聯(lián)系統(tǒng),那么這套系統(tǒng)究竟有哪些功能,實(shí)用性又如何呢?本文就為大家?guī)?lái)這套系統(tǒng)的完整體驗(yàn)。
再次提示,我們購(gòu)買(mǎi)的第14代軒逸是1.6L CVT悅享版,屬中配車(chē)型。根據(jù)官網(wǎng)配置表所示,頂配車(chē)型配備了帶遙控啟動(dòng)的一鍵式啟動(dòng)系統(tǒng),通俗來(lái)說(shuō)就是遠(yuǎn)程啟動(dòng),其余車(chē)型均未有配備。因此本文所述的智聯(lián)系統(tǒng)僅適用于第14代軒逸非頂配車(chē)型,不過(guò)相信這也是大部分車(chē)主所用到的版本。

在提車(chē)時(shí),4S店銷(xiāo)售人員會(huì)為車(chē)主介紹日產(chǎn)智聯(lián)App的安裝和使用,車(chē)主亦可通過(guò)手機(jī)應(yīng)用商店自行下載,根據(jù)系統(tǒng)提示綁定愛(ài)車(chē)即可,操作沒(méi)有難度。

綁定愛(ài)車(chē)后,主頁(yè)欄會(huì)顯示愛(ài)車(chē)的基本信息,從上至下依次為里程信息、油耗信息、車(chē)型信息、異常情況、汽車(chē)知識(shí)和客服求助。整體界面顯示的信息比較有限,像剩余里程等信息,如果再加入油箱余量的百分比可能會(huì)更好。

點(diǎn)擊車(chē)輛診斷,App會(huì)掃描車(chē)輛的各項(xiàng)參數(shù)。如有異常,主界面會(huì)按照異常等級(jí)進(jìn)行不同顏色的提示,但大部分診斷項(xiàng)目只能通過(guò)車(chē)主手動(dòng)診斷。

由于我們的軒逸剛剛拆解完,車(chē)輛的很多電路管路進(jìn)行過(guò)拆解,車(chē)輛電腦還在進(jìn)行自檢狀態(tài),因此亮起發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈。進(jìn)入到詳情頁(yè)面,會(huì)看到具體的診斷項(xiàng)目,包括發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈、制動(dòng)系統(tǒng)、ABS、EPS系統(tǒng)、ESP系統(tǒng)、TCS系統(tǒng)、制動(dòng)力分配系統(tǒng)、安全氣囊狀態(tài)、油壓報(bào)警、四輪胎壓和車(chē)窗等。

相信車(chē)主最常用的還是門(mén)窗鎖閉功能,不過(guò)這也是日產(chǎn)智聯(lián)系統(tǒng)需要提升之處。這套系統(tǒng)能夠檢測(cè)到車(chē)窗情況,但并不包括天窗,且提示了車(chē)窗卻不支持遠(yuǎn)程操作。此外,在系統(tǒng)消息內(nèi),我們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)多次提示車(chē)輛未上鎖。其實(shí)這并非未上鎖,而是系統(tǒng)有很大延遲。這樣的提示不僅不能夠真實(shí)反映愛(ài)車(chē)狀況,反而會(huì)增加車(chē)主的不安。

下面來(lái)到第二項(xiàng)位置欄,這里會(huì)顯示愛(ài)車(chē)位置和手機(jī)所在位置,定位精度已經(jīng)很高了,美中不足就是App中的車(chē)頭方向永遠(yuǎn)向上,并不能準(zhǔn)確代表車(chē)頭方向。


App內(nèi)的地圖來(lái)自高德,準(zhǔn)確度沒(méi)得說(shuō),在地圖頁(yè)可以直接步行導(dǎo)航至愛(ài)車(chē),無(wú)需跳轉(zhuǎn)到第三方應(yīng)用。當(dāng)然,僅支持步行導(dǎo)航,如果您是遠(yuǎn)距離取車(chē),那么還得自行啟動(dòng)其它導(dǎo)航軟件。

最后一欄為車(chē)主信息和車(chē)輛信息,沒(méi)有介紹的必要了。在應(yīng)用商店中我們發(fā)現(xiàn),在App的預(yù)覽截圖里,下菜單包含了服務(wù)功能,內(nèi)含違章查詢、車(chē)聯(lián)網(wǎng)套餐和維修保養(yǎng)等使用功能。我們的App并無(wú)這個(gè)頁(yè)面,也許是車(chē)型不同,也許是還未開(kāi)發(fā)。

到這里,所有的功能全部介紹完畢……相信您的感覺(jué)和我一樣:就這些,就完了?是的,中配軒逸搭載的這套日產(chǎn)智聯(lián)系統(tǒng),僅有以上功能,而即便是頂配車(chē)型,也僅僅增加了遠(yuǎn)程啟動(dòng)。此外,該App僅可同時(shí)在1部手機(jī)上登錄,如果是多人駕駛,那么只能一人來(lái)監(jiān)控,或是頻繁切換登錄手機(jī)。
在蘋(píng)果App Store評(píng)論中,能夠看到諸多真實(shí)車(chē)主的留言,這些大多反映了不能遠(yuǎn)程關(guān)窗落鎖、不能多人在線、不能監(jiān)控天窗、異常狀態(tài)提示不明顯等問(wèn)題,甚至還有反應(yīng)導(dǎo)航系統(tǒng)不準(zhǔn)確、車(chē)機(jī)內(nèi)App單一的情況。這些評(píng)論的時(shí)間有近期也有年初,看來(lái)諸多問(wèn)題已留存許久,但并未得到解決,App的整體得分也只有3.3分。




汽車(chē)智聯(lián)系統(tǒng)的發(fā)展已有多年,小編感覺(jué)日產(chǎn)目前的互聯(lián)系統(tǒng)甚至還不如上汽最早發(fā)布的斑馬智聯(lián)系統(tǒng),整個(gè)軟件從功能到UI設(shè)計(jì),都給人既單一又簡(jiǎn)陋的感覺(jué)。從上圖最后一條評(píng)論我們能夠感受到,這些日產(chǎn)的真實(shí)車(chē)主雖然對(duì)App并不滿意,但還是給予5分好評(píng)進(jìn)行鼓勵(lì)。有這樣一群樸實(shí)的車(chē)主作為后盾,那么汽車(chē)廠家,你們的App何時(shí)能夠煥然一新呢?

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